一、网站运营总体规划
1、定位
2、功能产品
二、网站市场分析
1.网站的功能作用
在网站采用新的开发系统后,会有新颖的内容会出现在网站中,新的页面效果及功能可以吸粘住网站的长期用户,并为企业用户提供业务交流、行业资讯信息获取的平台。
2.用户从网站直接得到的利益
用户从网站本身得到更多的行业资讯、同行朋友、信息资料、方便的参与行业活动及交流。
3.网站的广告和客户
为客户及其它客户提供发布网络广告的平台。
三、整体市场战略
(一) 战略步骤(快,广)
第二阶段:网站信息发布,通过各种手段建立客户群
第三阶段:在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后,主动吸引大的网站注意力,最终获得以合理的代价与其合作。
在网站取得了更大的知名度后,就开始和大网站建立和谐的互助关系,互相宣传,以达到网站“一夜成名”的效果。
第四阶段:网站也有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展.
注册用户多了以后,各种层次的人也会有了,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个网站变的不仅是个单纯的行业信息网站,更是一个集信息交流、活动发布举办、人脉获取、广告投放的综合型人力资源网站。
(二) 网站运营方案之市场拓展原则
1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。
浏览者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的内容要与客户互动。
2.网站的合作者的选择有一定的原则。
应该建立自己的原则,筛选出有资格和自己合作的商业伙伴,显示出,因为专业,所以专注的原则。
3.站点的建设符合网站的整体形象。
不管怎么样去修改网站的内容,都不改动网站整体风格和形象,这样不会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
四、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用稳定、处理快速的南北互通的服务器及网络(建议在目前未采用南北分流的情况下,采用如铁通等第三方网络骨干线路)。
2、 操作系统:采用Window2003 Server;数据库Sql Server 2000企业版。
3、网站安全性措施:安装防火墙和杀毒软件;及时安装系统补丁和升级病毒库;更改“远程桌面管理”的服务端口号;设置端口保护,只保留“FTP 服务器”、“WEB服务器(HTTP)”、“远程桌面管理”、“SQL Server数据库”的服务端口;禁用不必要的Windows服务。
4、 网页程序ASP.Net、AJAX、JAVA等开发环境的成型发布系统。
五、网站功能策划
略
六、网页设计
1、网页设计美术设计的要求以Web2.0风格,体现简洁、美观、大方的原则。网页美术设计、网站整体形象与企业文化、风格保持一致,符合CI规范。要网页色彩、图片的应用及版面策划,在注重网站整体效果的同时,保持网页的整体一致性。
网页的设计就由我们的UE\UI设计师来把关,整体形象和规范在注重网站简洁、美观、大方的原则的基础外,统一按照企业CI来设计,上下相呼应,图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。
3、制定网页改版计划,一年左右的时间进行较大规模改版。
新网站上线发布之后,大的修改是一年一换,换的时候将大的风格和色调加以保持。
七、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,并制定响应时间。
服务器的软件和硬件的维护尤为重要,要进行很多方面的测试,来制定响应速度。
检查服务器的安全配置,并监测服务器的运行状况。若存在潜在的安全问题,将提交“对服务器环境的改进文档” 得到允许后并第一时间做出相应的修改;在专用的服务器安装调试完毕之后,7日内安装配置好网站系统,并提交相应的技术服务文档。技术服务文档包括“服务接口调用说明文档”、“接口调用范例文档”和调用服务接口的范例源代码、“产品清单列表文档”;
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。一个程序的数据库维护,就相当于,一个库存的货品的种类,货品的种类被打乱后,将会是一个很麻烦的事情,所以程序数据库要定期维护和清理一些不必要的冗余。
3、内容的更新、调整等。网页在一段时间里必须进行更新、调整内容,以便浏览者看到新的内容。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。制定一张网站维护的制度和规范表,由专人负责,保证网站的运营质量和效率。
为保证服务的24*7小时持续不间断运行,在服务器上将做如下工作:
(1)安装防火墙和杀毒软件;
(2)及时安装系统补丁和升级病毒库;
(3)更改“远程桌面管理”的服务端口号;
(4)设置端口保护,只保留“FTP 服务器”、“WEB服务器(HTTP)”、“远程桌面管理”、“SQL Server数据库”的服务端口;
(5)禁用不必要的Windows服务。
为确保服务在软硬件异常状况下的恢复,建议做如下的备份机制:
(1)双硬盘热备份,确保一块硬盘损坏的情况下,数据也可以从另一块硬盘立即恢复。
(2)启用Sql server的定时增量备份,确保数据库文件的备份和灾难恢复。
为保证服务的24*7小时持续不间断运行,防范和监控措施主要有如下工作:
(1)为保证服务不被黑客攻击,在服务器上启动IP筛选机制,即只允许在指定IP列表内的计算机访问Internet服务。
(2)监控服务器的安全问题。
(3)监控服务器的运行状况,提供服务运行的信息流统计数据,这些数据存放在服务器的数据库表中,可供后续统计分析使用。
八、网站测试
网站发布前进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、服务器稳定性、安全性。
网站服务器的稳定和安全一直都是最头疼的事情,所以我们应该走到麻烦的前面,首先把预想到的麻烦排除掉。
2、程序及数据库测试。
每个程序都有自己相对应的功能,对各功能进行实时测试,数据库则是数据集中的地方,对数据存储等实时测试和监控。
3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。
网页打开多了,不会出现死页的情况,及在FireFox、IE7.0 、800*600、1024*768、1280*1024等状态下是否正常。
4、根据需要的其他测试。
在做出以上测试后,在用其他的方法进行对网站的测试,例如电信、网通、铁通等用户上线速度及使用是否正常。
九、网站发布与推广
第一部分 网络线上推广
1)内容:做成用户所最关注,最吸引人的内容
网站采用Web2.0模式开发,运营,内容最重要的来源是UGC(user generated content)用户产生内容,即每个用户都可以成为编辑为网站提供内容。我们要做的就是内容整合,形成具有足够吸引力的鲜明主题,呈现在首页,频道主页及推广页面上。
2)网站标题栏(Title)的内容优化:
写好网站相关简要介绍,不超过30字,然后将其改编,尽可能合理的导入与网站所在行业相关的关键词,换句话说,要写成“搜索引擎版”的网站介绍。
3)网站内容页的标题添加:
网站内容页,特别是其中比较重要的频道、栏目首页,应添加像网站首页一样的标题,添加原则与网站首页标题类似,如某个频道将发展成为具有独立域名子站的话,则此步骤更为重要。
4)添加并优化网站首页标签(META):
在网站首页的代码中,嵌入描述性的文字,概括网站的特征和优势,同样也采用搜索引擎的语言特征,这对优化搜索引擎扫描结果有很好的作用。同样的,网站比较重要的频道、栏目首页也应采取同样的操作步骤。其他涉及到对搜索引擎扫描结果的优化,诸如增加粗体文字标题(不要用图片来代替)、栏目设置便于搜索引擎扫描、增加内容分页等等,也可适当做一些。
5)为网站添加RSS订阅功能
虽然现在使用RSS订阅的人还不是很多,但如果有人订阅了网站,那么你就又多了一个忠实的用户了。
6)搜索引擎优化推广:
优化网站,争取在搜索引擎相关关键词搜索中占靠位置。
7)注册邀请推广
“注册会员同时邀请MSN、E-MAIL好友”这样网站的访问量飙升,与此同时网站做出调整,丰富网站内容,给访问者留下深刻印象,争取访问者的二次访问。
8)登陆各大搜索引擎:
登陆搜索引擎,是网站对外发布的标志,目前在国内运营的各大搜索引擎,包括Google、百度、北大天网、一搜、中搜、搜狗、3721、MSN等等,一个不落。
9)登陆网站目录系统:
网站目录系统在国内主要有两大类:其一为网址类网站;其二为各大门户网站搜索频道下面的网站名录栏目
10)建立网站所在行业的专业网站目录系统:
对于抬升网站在其所在行业的地位作用非常大,而且,会成为我们和同行网站互换链接、用户资源共享的主要平台,一般是先添加一些本行业的龙头站点、知名站点,然后吸引其他站点参加,以互换链接作为收录条件。
11)添加友情链接:
这里的友情链接专指网站所在行业以外的、与网站内容没有直接关系的网站。
12)开设行业新闻频道:
开设行业新闻频道实现每日更新,不仅有助于改善、提高网站的搜索引擎结果体现,且对吸引行业用户、增强网站的粘性有很大的帮助。并利用门户网站的新闻频道来转载。
13)软文推广:
网站开通前后,每月都将写几篇关于本行业的主体特征、发展前景的论文级文章,并附上网站的署名、网站网址、联系办法等。
14)开通网站论坛:
我们要开设论坛,划分好栏目,增加网站的粘性,打造用户间的交流平台。可以到同行业的论坛上寻找那些具有一定号召力的高级会员,可以让他们来充当斑竹。
15)群发邮件:
利用邮件推广,这是网站推广中不可缺少的主要手段之一。
16)同业扩张:
到别人的论坛上发发帖子。
17)利用网摘系统推广:
网摘系统初步成型于2004年9月,在2005年春节后流行开来,网摘系统实际上是一个开放的动态网页收藏夹,目前比较受欢迎的有新浪VIVI、天天网摘、。我们对此的主要利用有两方面:其一是把自己的内容页尽可能多的提交到开放的网摘系统中,必要时要利用网摘系统的自动提交软件;其二是建立自己的行业网摘系统,拿出一部分资源来建立网摘体系。
18)利用个人即时通讯工具:
QQ、旺旺、泡泡、MSN等的群发工具,狂发信息,主要针对行业突发事件,如华为事件等。
19)利用论坛灌水机推广:
在非本行业网站论坛中,大肆灌水,一般利用各种免费或收费的灌水机软件,大肆发帖。
20)群发供求消息:
供求消息栏目曾经风行一时,很多地方信息港、行业门户网站等都开设了这一频道或栏目,甚至一度被视为此类网站的标志性内容,现在虽已萎缩,但仍可形成很多宣传点。利用这些资源进行宣传,一般采用两种办法:一则是通过搜索引擎检索,多找一些这样的网站;另一种办法则是寻找免费或破解的群发软件,多找几个不同版本。
21)QQ收藏夹插件:
QQ开通了个人网页收藏夹,在首页上做一个插件,当用户打开首页时,自动弹出对话框,请用户选择、添加。
22)利用软件站推广:
选取自己网站上的部分内容,做成电子书,应时当令的投放在软件下载网站上,短时间内可收到很好的效果。而且这些电子书是可以张贴到其他网站上的。
23)利用BT、reallink等进行宣传:
电影bt种子,附上网址,上传到各大电影站点;reallink是目前一个总数约50万注册会员,在线人数1万余人的PtoP软件平台,相比QQ来说,更侧重于个人用户间的文件交流,允许用户通过支付电子货币的形式发布广告,可以利用。
24)图片素材:
收集一些大家喜欢的热门行业图片,把网站网址做成图片的水印,收集几千张,分成几十个专题,到各个地方去贴图或上传。
25)广告链宣传:
在网站创办初期,对于拉动网站的基础流量很有帮助。
26)行业横向联营活动:
发起、组织同行业网站的网友评选活动。
27)组织同业网盟:
组织网络同盟,但此事往往会引起竞争对手的关注。
28)广告投放、互换:
网是一个XX网站,它的受众主要为各地区xx人。针对网站的受众特点,应该将网络广告投放对象选择为各知名网站等。重点考虑的是这类网站的受众群体与网站的受众群体最好吻合,更能达到事半功倍的效果。
29)威客网站变相推广:
可以在威客网站发布与网站相关的任务,例如:网站征集广告语等。既获得了优秀广告语又推广了网站,一举两得。
第二部分:线下营销
网友互动:
1)在线下多开展网友互动聚会,形式要新颖,引起网友兴趣。在网友之间相互传播,效果非常明显。例如举办网站北京网友联欢、茶话会、郊游、安排网友一对一见面活动、为网友提供线下休闲娱乐场所(不一定非常庞大)等。因为有针对性,所以效果非常明显。
2)与传统媒体合作,报纸上面做交换广告、发表软性文章,发表成功后在网站新闻频道上面宣传一下,显示出网站实力;
3)与政府、工商税务部门等单位合作,以如劳动部等单位合作网站的姿态出现在活动中,可以提高客户信任度。这是一项比较重要的工作,也非常有难度,一旦成功就是网站一个质的飞跃;
4)在当地电视中出现,以新闻的形式或以广告的形式,或者二者兼具。网站正式开通时,通知多家电视台、报纸、广播电台等新闻单位进行现场采访报道。开通后也要与电视台合作,多次以软新闻和广告的形式报道网站;与当地广播电台合作,方法同电视台
实地举行网友聚会或者把网友请到公司参观游览,在潜在消费者中获得良好口碑。
与部分相关活动联合,在活动招牌上印制公司网址同时打出“网站合作公司”等内容。
印制或者购买精美小礼物派发给会员。并在联系业务或者约见客户的时候赠送给对方。例如:精美台历,便签纸,笔筒等日常使用的东西,做工要精美,有个性,不一定非常昂贵,上面一定要印制网站信息。
以上为基本推广思路。
小结:
● 因为网站定位于XX站,所以网站的营销推广应该重点在xx的网络圈子,特别是线下营销。网络上面的推广是必需的,线下营销推广则是根本之道。
● 网站推广更是一项长期工作,暴风雨似的推广有一时影响,但是效果远不如和风细雨似的长期温和灌输。二者结合使用效果最好。网站开通初期可以广泛快速推广,一旦正常运营则需要不断的用各种方式与用户沟通,让他们经常能在各种媒体看到网站的名字,有意识或者无意识中认可网站才是最理想的。
十、网站运营之网站系统更新日程表
1、各项任务的开始完成时间:
2、工程的负责人:
运营开发主管: 1名
技术开发人员:3名 负责网站的技术开发等。
网站主编: 1名 负责网站整体内容的定位、策划、发布,并制定内容发展及编辑工作任务计划。
网站在职编辑:2名 负责发布网站内容并在各相关网站做相应的信息发布和推广。
网站兼职编辑:5名 负责发布网站内容并在各相关网站做相应的信息发布和推广。